Lia

❌Cancelamento

O prazo legal para solicitar o cancelamento de uma compra é de até 7 dias corridos após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse período, não há garantias de que o contrato possa ser cancelado, pois cada parceiro define suas próprias regras de cancelamento e reembolso. A Lia atua apenas como intermediadora dos pagamentos, então pedidos de cancelamento devem ser feitos diretamente ao parceiro responsável. 📌 Nosso canal de atendimento é super rápido e preferimos te atender por lá: https://atendimento.lia.com.br/whatsapp

⚠️Negativação no Serasa

De acordo com os termos de adesão assinados na compra, a Lia pode registrar dívidas em órgãos de proteção ao crédito. Após o pagamento da dívida ou do pagamento de uma parcela da renegociação, temos até 5 dias úteis após a compensação para atualizar a situação junto ao Serasa. 📌 Nosso canal de atendimento é super rápido e preferimos te atender por lá: https://wa.me/551151523333

💻 Acesso ao produto, curso ou plataforma

A responsabilidade pela liberação do acesso é do parceiro. O prazo pode ser de até 4 dias após a compra. A Lia é apenas a intermediadora de pagamentos, mas você pode falar conosco pelo WhatsApp que te indicamos o canal correto do parceiro. 📌 Nosso canal de atendimento é super rápido e preferimos te atender por lá: https://atendimento.lia.com.br/whatsapp

02/09/2025

🤝Quero ser parceiro da Lia. Como faço?

Se você vende cursos, mentorias ou serviços e quer oferecer mais formas de pagamento aos seus clientes, a Lia pode ajudar. Com a Lia, sua empresa oferece cartão de crédito, Pix e boleto à vista ou parcelados, além do parcelamento inteligente em até 24x. A cobrança das parcelas fica com a gente, e você acompanha suas vendas em tempo real pelo painel do parceiro, com repasses toda sexta-feira. Como começar: Acesse https://lia.com.br/quero-ser-parceiro Preencha o formulário com nome, WhatsApp e e-mail Um especialista da Lia vai entrar em contato para apresentar a plataforma e tirar suas dúvidas Importante: esta página é para empresas e profissionais que querem vender com a Lia. Se você é aluno e precisa de ajuda com parcelas, boletos ou acordos, fale com nosso atendimento pelo WhatsApp (https://atendimento.lia.com.br/whatsapp) ou pelo 0800 942 5507, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

08/10/2026