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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 41
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 82,4%
Voltariam a fazer negócio: 64,7%
Reclamações avaliadas: 17
Nota média do consumidor: 7,76
Tempo médio de resposta: 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Libell nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Ótima
Out 2026	Ótima

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Meu tanquinho Libell 14kg apresentou defeito em menos de 5 meses e preciso da nota fiscal
Tanquinho Libell 14 kg com defeito em menos de 5 meses Solicitação de nota fiscal e assistência técnica em garantiaDESCRIÇÃO DA RECLAMAÇÃOAdquiri um ...
Não respondidaHá 14h
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