Question 1

Como emitir a 2ª via de fatura?

Accepted Answer

Para emitir a 2ª via da fatura da Ligga, você precisa acessar, baixar ou pagar a 2ª via da sua fatura Ligga, há diferentes maneiras de fazer isso de forma rápida e segura: Pelo App Ligga: 1. Baixe ou abra o aplicativo Ligga no seu celular; 2. Faça login com CPF, CNPJ ou número do contrato e senha; 3. Acesse o menu Faturas / 2ª Via; 4. Escolha o período desejado e faça o download ou pagamento direto pelo app. Pela Área do Cliente no site: 1. Acesse o portal da Área do Cliente no site da Ligga; 2. Insira CPF, CNPJ ou número do contrato e senha; 3. Vá em Faturas / 2ª Via para consultar, baixar ou imprimir. Pelo site de regularização: Se preferir, você também pode acessar diretamente: https://regularizeliggatelecom.com.br/ Assim, você garante o pagamento em dia e evita qualquer interrupção do serviço.

Question 2

Mantenha seu App Ligga atualizado e evite problemas

Accepted Answer

Manter o aplicativo Ligga atualizado é essencial para garantir que você aproveite todas as funcionalidades e não tenha imprevistos no seu dia a dia. Se o app não estiver na versão mais recente, você pode enfrentar alguns problemas, como: Dificuldade para acessar novas funcionalidades que facilitam a sua rotina; Falhas ao realizar o pagamento da sua fatura pelo app , já que versões antigas podem não oferecer suporte adequado. Para evitar transtornos, atualize agora mesmo: 👉 App Store 👉 Google Play E se preferir, você também pode emitir sua fatura de forma simples e prática pelo nosso site: https://regularizeliggatelecom.com.br/ https://regularizeliggatelecom.com.br/

Question 3

Como contratar a Ligga?

Accepted Answer

Contratar a Ligga Telecom é simples e prático. Você pode escolher o canal que melhor atende às suas necessidades: Site : acesse ligga.com.br https://liggavc.com.br/para-voce/ e contrate seu plano online. Telefone : ligue para 0800 41 00 111 tel:0800 4100 111 e fale diretamente com nossa equipe. WhatsApp : envie uma mensagem para 41 99704-0087 https://api.whatsapp.com/send?phone=5541997040087 e resolva tudo pelo celular. Lojas físicas : visite uma de nossas unidades presentes em diversas cidades do Paraná. Estamos preparados para oferecer a melhor experiência desde a contratação até o uso dos nossos serviços.

Question 4

Minha fibra óptica foi rompida: o que eu faço?

Accepted Answer

Existem cuidados que você deve tomar quando a sua fibra óptica é rompida, com o objetivo de evitar maiores danos tanto à saúde como ao produto. Confira o passo a passo abaixo! 1. Mantenha o equipamento ligado e não mexa no local do rompimento. 2. Entre em contato com o 0800 e solicite a abertura de um chamado técnico, especificando o rompimento e o local onde a fibra se rompeu. 3. Após a abertura do protocolo, a resolução do seu chamado técnico deve ocorrer em até 24h, se não houverem problemas que impeçam a manutenção. Em todo caso, você poderá acompanhar o processo através de um agendamento. Importante: nem sempre é necessária a troca da fibra, podendo ser feita uma nova fusão na fibra atual.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Como emitir a 2ª via de fatura?

Mantenha seu App Ligga atualizado e evite problemas

Como contratar a Ligga?

Minha fibra óptica foi rompida: o que eu faço?

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