Não consigo cancelar minha linha e temo nova cobrança
Solicitei o cancelamento da minha linha, pois no meu novo endereço não tem o acesso da Ligga. Isso já faz 10 dias, segui todos os
Não respondida
Ler reclamação completaLigga Telecom é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.502
- Reclamações respondidas
- 99,9%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 77,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,7%
- Reclamações avaliadas
- 755
- Nota média do consumidor
- 5,24
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
118º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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ReclamarTodas as reclamações para Ligga Telecom
Exibindo 5 de 16737 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ligga Telecom).
Preciso cancelar minha internet urgente e ninguém conclui
Estou tentando CANCELAR minha Internet, deixam a gente no pendurado ha 20 minutos e desligam , PRECISO CANCELAR URGENTE
Não respondidaLer reclamação completaEstou sem internet banda larga há mais de uma semana e a LIGGA não resolve
Tenha a assinatura de internet banda larga com a LIGGA e a mais de uma semana estou sem internet br/Os atendentes são virtuais e
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobranças indevidas
Cobrança indevida de serviços não contratados (SVA) e aumento abusivo sem aviso préviobr/Texto da Reclamação:br/Sou cliente da
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu contrato por telefone
Tentando contato para cancelar um dos meus contratos, informado via whatsapp que somente através de ligação é possível fazer o can
Não respondidaLer reclamação completa
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Instabilidade de Serviço
Informamos que, no momento, estamos enfrentando questões técnicas que estão afetando o fornecimento de serviço em FOZ DO IGUAÇU.Nossa equipe já está atuando com prioridade máxima para resolver a situação o mais breve possível.Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos.Equipe Ligga.
