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Qual a reputação de Light Serviços de Eletricidade?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
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Desempenho de Light Serviços de Eletricidade

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6308 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 33 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1990 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

O que mudou com as regras da geração distribuída?

Os novos critérios passaram a ser refletidos nas faturas emitidas a partir de julho de 2025. As regras de compensação de energia passaram a variar conforme o enquadramento regulatório da unidade consumidora. Em geral, unidades enquadradas como GD I, GD II ou GD III podem ter percentuais de compensação diferentes, especialmente para solicitações de conexão protocoladas após 07/01/2023.

Última atualização em 7 de agosto de 2026.

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