Qual a reputação de Light Serviços de Eletricidade?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Light Serviços de Eletricidade

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Light ignora chamado emergencial há mais de 3 anos, causando transtornos graves a cliente com pai doente.

Há mais de 3 anos começou esse problema, todas as vezes ligamos para a light e nunca veio ninguém, sempre precisamos pagar te...

Não respondidaHá 21 horas
Demora na religação de luz e falha nos canais de atendimento após solicitação cancelada sem aviso.

VOCÊS ME DERAM 24H PRA RELIGAREM MINHA LUZ, ATÉ AGORA NADA! JÁ PASSOU O PRAZO! ENTREI EM CONTATO E SOUBE QUE A SOLICITAÇÃO FO...

Não respondidaHá 2 dias
Impossibilidade de religação de energia em apartamento, com cancelamentos repetidos e falta de urgência no atendimento.

Eu estou desde o dia 3/07 tentando realizar a ligação nova no meu apartamento, tendo 2x o pedido cancelado sem explicacao por...

Não respondidaHá 3 dias
Light: Falta de energia em imóvel alugado após duas solicitações de ligação nova

Prezados,Venho registrar minha profunda insatisfação com o serviço da Light. Aluguei um imóvel no endereço ***** e solic...

Não respondidaHá 3 dias
Atraso no envio de carta de anuência pela Light após solicitação na agência

Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado pela Light.Compareci à agência e solicitei a emiss...

ResolvidoHá 5 dias
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