Minha mesa veio com parafuso solto e a loja não retira para troca
Comprei duas mesas laterais e uma delas veio com o parafuso solto, como é soldado, não consegui consertar. Também achei as mesas
Resolvida
Ler reclamação completaLinee Design é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,7%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 9,29
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.
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Exibindo 5 de 67 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Linee Design).
Poltrona asa deformou com o tempo, dificultando a lavagem e o conforto.
Comprei uma poltrona asa e a poltrona foi deformando ao longo do tempo. A base dela é feita de fitas elásticas que vão cedendo, mu
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de informação sobre status do produto
Fiz uma compra no dia 8/7 e até hoje, 12/8, não o recebi. No dia 21/7 entrei em contato e me retornaram que em 4 dias úteis chegar
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto com defeito e falta de atendimento ao cliente
Fiz a compra do pedido 5311, ***** uma prateleira que veio com sua gaveta/parte de baixo com danos e também faltando 2 parafusos.
RespondidaLer reclamação completaPedido não recebido, sem código sé rastreamento, canal de atendimento não responde.
Fiz uma compra de mercadoria a pronta entrega no dia 04/07, e não recebi código de rastreamento até o momento, nenhuma informação
RespondidaLer reclamação completa
