Produto com defeito e falta de atendimento ao cliente
Fiz a compra do pedido 5311, ***** uma prateleira que veio com sua gaveta/parte de baixo com danos e também faltando 2 parafusos. Mandei e-mail cobran... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 92.9% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,7%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 9,29
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Linee Design nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Linee Design, também acessaram
O que dizem sobre Linee Design
Reclamações
Pedido não recebido, sem código sé rastreamento, canal de atendimento não responde.
Fiz uma compra de mercadoria a pronta entrega no dia 04/07, e não recebi código de rastreamento até o momento, nenhuma informação de envio.
Pedido 5921RespondidaDesconto um mês depois
Fiz uma compra na loja Linee, uma poltrona Asa Sarja azul nevoa no dia 02/05/26, vimos 1o on line, depois fomos na loja em Pinheiros, conversamos por ... Clique para ver mais.
RespondidaCarrinho Wire com defeito de fabricação/avaria e sem retorno do atendimento ao cliente
Recebi o Carrinho Wire no dia 19/05/2026, contudo, o produto apresentou alguns problemas de fabricação/avaria.Identifiquei um amassado em uma das band... Clique para ver mais.
RespondidaMesa lateral da Linee com ferrugem em menos de 2 anos, mesmo em ambiente interno
Gostaria de registrar minha insatisfação com uma mesa lateral que comprei da Linee há menos de 2 anos. O produto já está com diversos pontos de ferrug... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
23,81%
Não encontrei meu problema
Problemas
25,4%
Propaganda enganosa
Produtos
3,17%
Potes
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Somos a Linee, uma indústria de móveis do interior do Paraná e temos como objetivo levar peças com design de forma acessível para dentro da sua casa.
CNPJ: 33.482.409/0001-40
Está no Reclame AQUI há 5 anos
Contatos
(11) 91532 6415
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Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.
