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Perguntas Frequentes
Perfil Restrito

Olá,  Lamentamos profundamente por qualquer inconveniência que você possa ter enfrentado. A imposição temporária de restrições em sua conta pode estar relacionada a vários fatores, tais como:  \- Um número anormalmente alto de visualizações de páginas provenientes de sua conta.  \- Utilização de um nome de perfil que viole nosso Contrato de Usuário.  \- Detecção de possíveis atividades ilegais ou impróprias vinculadas à sua conta.  \- Histórico de comportamento que difere da nossa Política do Usuário.   \- Suspeitas de que a segurança de sua conta possa ter sido comprometida.  Caso você esteja convencido de que nenhuma dessas situações é aplicável ao seu caso, ou acredite que a restrição foi imposta por engano, pedimos que, por gentileza, encaminhe os detalhes relacionados ao nosso time de suporte através do link lnkd.in/dNFPA9p8. Garantimos que sua situação será examinada com a maior brevidade possível.  Por favor, leve em consideração que, dependendo da complexidade do caso, nosso tempo de resposta pode variar entre 5 a 7 dias, em razão do alto volume de solicitações que recebemos.  Agradecemos imensamente por sua compreensão e paciência durante esse processo.  Tenha um excelente dia!  Equipe de Suporte do LinkedIn.

Reembolsos

Olá,  Lamentamos sinceramente qualquer transtorno que possa ter enfrentado.   Processos como cancelamentos, estornos e reembolsos são geralmente gerenciados por meio de nosso website ou pelo atendimento ao cliente, que pode ser acessado através do link: https://lnkd.in/msftmsalm.  Sua paciência e compreensão neste processo são muito apreciadas. Se houver mais dúvidas ou se precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.  Por favor, leve em consideração que, dependendo da complexidade do caso, nosso tempo de resposta pode variar entre 5 e 7 dias, em razão do alto volume de solicitações que recebemos.  Tenha um ótimo dia!  Equipe de Suporte do LinkedIn.

Reembolsos e Cancelamentos – Assinaturas com a Apple

Olá,  Lamentamos qualquer transtorno que essa situação possa ter ocasionado. Compreendo que está buscando um reembolso para a sua assinatura do LinkedIn, e estou aqui para auxiliá-lo.  Como a sua assinatura foi feita através do iTunes, infelizmente, não possuímos a habilidade de processar cancelamentos ou reembolsos diretamente pelo LinkedIn. Neste caso, é necessário que você entre em contato diretamente com o Suporte da Apple.  Para cancelar a sua assinatura, você pode seguir as instruções detalhadas disponíveis na nossa página de suporte: https://lnkd.in/gCUt8Z7E   Se necessitar de ajuda adicional relacionada à sua conta no LinkedIn ou a cobranças, teremos prazer em auxiliar. Você pode entrar em contato conosco diretamente através do seguinte link: https://lnkd.in/iOS   Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto lidamos com esta situação juntos. Estamos empenhados em ajudá-lo e responderemos o mais brevemente possível.  Tenha um ótimo dia!  Equipe de Suporte LinkedIn.

Reembolsos e Cancelamentos – Assinaturas com Google Play

Olá,  Agradecemos pelo seu contato.  Em situações onde a assinatura é feita através da Google Play, é preciso que o cancelamento e a solução do problema sejam solicitados diretamente com o suporte da Google Play, pois são eles que gerenciam e processam as assinaturas feitas por meio da plataforma deles.  Segue o passo a passo que você pode seguir para solicitar o cancelamento através da Google Play:  1\. Abra a Google Play Store em seu aparelho.  2\. No menu lateral, escolha a opção "Assinaturas".  3\. Procure pela assinatura do LinkedIn Premium e clique sobre ela.  4\. Na página de assinatura, você encontrará a opção para cancelar.  5\. Siga as instruções disponibilizadas pela Google Play para concluir o cancelamento.  Depois que o cancelamento for concluído, a cobrança não será mais realizada na sua conta. Caso continue enfrentando problemas com o cancelamento ou a cobrança, por favor, entre em contato diretamente com a Google Play.  Lamentamos pelo inconveniente causado e esperamos que essa situação seja resolvida rapidamente. Se houver mais dúvidas ou se precisar de assistência adicional, fique à vontade para entrar em contato conosco.  Para informações adicionais por favor consulte: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a569644?lang=en   Tenha um ótimo dia!  Equipe de Suporte LinkedIn.

Nao consgeue Logar – CAPTCHAS

Olá,  Lamentamos saber que você está tendo dificuldades para acessar a sua conta do LinkedIn. Vamos tentar solucionar isso juntos.  Primeiramente, verifique se você está inserindo as informações de login corretas. Lembre-se, o nome de usuário e a senha são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Certifique-se de não estar digitando espaços antes ou depois do seu nome de usuário e senha.  Se você esqueceu a sua senha, clique em "Esqueceu a senha?" na página de login. Você receberá um email com instruções para redefini-la.  Em relação ao CAPTCHA, é uma ferramenta de segurança usada para verificar se o usuário é humano. Se você está tendo problemas para completar o CAPTCHA, certifique-se de que as configurações do seu navegador não estão impedindo que ele seja exibido corretamente. Você pode precisar limpar o cache e os cookies do seu navegador ou tentar um navegador diferente: https://lnkd.in/ccc   Se mesmo assim você não conseguir acessar a sua conta, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte através deste link: https://lnkd.in/gtBD\_Hua  Estamos comprometidos em ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta o mais rápido possível.  Tenha um ótimo dia!  Equipe de Suporte LinkedIn.

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