03/04/2025
Na LinQ, acreditamos que a melhor forma de evoluir é ouvindo quem mais importa: você! Cada feedback nos ajuda a aprimorar nossos serviços e garantir a melhor experiência possível. Tem algo para compartilhar? Conte pra gente! Estamos sempre atentos aos seus comentários. 💙 📲 Envie sua experiência pelo WhatsApp: (62) 3998-7606
20/05/2025
Sabemos o quanto a internet é essencial no dia a dia — por isso, quando a velocidade não corresponde ao esperado, é natural surgir a frustração. Antes de abrir um chamado, confira essas três orientações simples que podem ajudar a identificar e, em alguns casos, resolver o problema rapidamente: 1️⃣ Reinicie seu roteador Parece simples, mas funciona! Desligue o roteador da tomada, espere 10 segundos e ligue novamente. Isso ajuda a limpar pequenas falhas e renovar o sinal. 2️⃣ Evite sobrecarga na rede Muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo podem deixar tudo mais lento. Se possível, desconecte aparelhos que não estão em uso — especialmente TVs, celulares ou videogames ligados no Wi-Fi. 3️⃣ Posicione melhor seu roteador Deixe o equipamento em um local aberto e central da casa, longe de paredes grossas ou objetos metálicos. Isso melhora a distribuição do sinal e pode fazer toda a diferença. 💡 Se mesmo com essas dicas a lentidão continuar, fale com a gente pelos nossos canais oficiais. Estamos prontos pra ajudar!
20/05/2025
Muita gente não sabe, mas paredes grossas, espelhos, móveis grandes e até aquários podem interferir no sinal do Wi-Fi. Isso acontece porque esses obstáculos absorvem ou refletem as ondas de internet, enfraquecendo a conexão em alguns cômodos. 🔎 O que fazer? ✔️ Posicione o roteador em um ponto mais central e alto da casa. ✔️ Evite deixá-lo em armários, atrás da TV ou perto de espelhos. ✔️ Sempre que possível, use conexão via cabo em dispositivos fixos. Se o sinal continuar fraco, nossa equipe está pronta para te ajudar. É só chamar nos canais oficiais de atendimento da LinQ! 💙
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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