Qual a reputação de Livraria da Travessa?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Livraria da Travessa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Livraria da Travessa?

Reclamar

Reclamações respondidas para Livraria da Travessa

Exibindo 5 de 197 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de livro e recusa de reembolso pelo valor do frete e por transtornos causados pela loja Travessa

No dia 02/04, fiz a compra do livro "Os 1000 dias do Bebê" no site da Travessa, pagando mais caro - R$62,85 a mais ...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido: Dicionário Oxford de inglês comprado em 25 de janeiro

Fiz uma compra no dia 25 de janeiro de um dicionário Oxford de inglês e até hoje não recebi o produto

RespondidaHá 3 meses
Não entrega do livro, falta de contato do SAC e não estorno automático do valor pago

Fiz a compra de um livro e passado alguns dias recebi um email informando que a Empresa não poderia entregar. De acordo com a...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega do livro e péssimo atendimento

Fiz uma compra dia 27/11, até hoje não recebi o livro. Péssimo atendimento. Postaram o item dia 13 de dezembro.

RespondidaHá 6 meses
Negativa de troca de livro e constrangimento na Livraria da Travessa de Icaraí

Bom dia. Ontem comprei o livro "Diário de um Banana Vo.6" (na Livraria da Travessa de Icaraí em Niterói) para prese...

RespondidaHá 6 meses
1 de 40
Filtros especiais

Categorias
(57)
(26)
(25)
(12)
(6)
(2)

Produtos ou serviços
(55)
(27)
(11)
(4)
(4)
(2)

Problemas
(30)
(19)
(11)
(6)
(5)
(4)