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Impossibilidade de troca de livro presente sem nota fiscal na *****

Ganhei de presente na empresa onde trabalho um livro que já tenho. Veio embalado em papel que identifica à *****. Como não no...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega de livro e recusa de reembolso pelo valor do frete e por transtornos causados pela loja Travessa

No dia 02/04, fiz a compra do livro "Os 1000 dias do Bebê" no site da Travessa, pagando mais caro - R$62,85 a mais ...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de livro e falha no atendimento ao cliente

Fiz uma compra de um livro com promessa de entrega de 30 dias uteis. O livro do foi comprado em 10/02/2026 com promessa de en...

Não resolvidoHá 2 meses
Recebimento de produtos amassados e rasgados, com personagens repetidos, impossibilitando a troca e com atraso na entrega.

Comprei 3 pacotes do Enaldinho (cabeçudos da Copa de 2026) Os pacotes chegaram amassados e rasgados nas pontas. E como vieram...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido: Dicionário Oxford de inglês comprado em 25 de janeiro

Fiz uma compra no dia 25 de janeiro de um dicionário Oxford de inglês e até hoje não recebi o produto

RespondidaHá 3 meses
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