O que aconteceu
Fiz uma compra de um livro, tendo sido cobrado o valor mais caro pois a entrega ocorreria em dois dias úteis. Esse prazo já passou e no site da livraria Travessa a informação é que o livro ainda deverá ser comprado com um fornecedor. Ou seja, estava anunciando um livro para entrega em poucos dias, que não existia. Comprei o livro paguei mais caro pelo envio rápido porque se destinava há um presente de aniversário. A empresa não deu qualquer tipo de informação sobre esses fatos. Quero a devolução do valor pago.