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Não entrega de livro comprado e falta de reembolso

Fiz uma compra de um livro super caro e não entregaram o livro e nem deram reembolso. O número do whats app não responde mais...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega de livro e dificuldade no reembolso após mais de um ano de espera.

Fiz a compra de um livro de Dentistica nesta livraria, em abril do ano passado e até hoje não recebi o livro, falei com eles ...

RespondidaHá 5 dias
Compra de jogo pedagógico não entregue e sem reembolso após dois meses.

No dia 11 de maio de 2026, realizei a compra do jogo pedagógico "Bicho da Goiaba", no valor de R$ 75,72, pago via P...

RespondidaHá 6 dias
Livro não recebido após meses da compra e atendimento evasivo pelo Whatsapp

Comprei um livro em setembro do ano passado. A entrega deveria ocorrer em até 18 dias úteis, mas até agora não recebi o livro...

RespondidaHá 6 dias
Produto não recebido e reembolso não efetuado após 2 meses da compra.

Fiz uma compra há mais de 2 meses e ainda não recebi. Pedi reembolso do produto, me deram o prazo de 20 dias úteis para tal, ...

RespondidaHá 6 dias
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