Qual a reputação de Livraria Florence?

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ReputaçãoNão recomendada
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Livraria Florence

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Reclamações

Não entregam a compra

Fiz a compra de um livro em abril e a empresa não entrega. Já me passaram várias datas diferentes e todas já venceram e simpl...

RespondidaHá 1 dia
Comprei livro, paguei, reclamei e nada

Fiz uma reclamação pelo Reclame Aqui sobre compra de livro na Livraria Florence não entregue e eles - já com prazo de 17 dias...

RespondidaHá 1 dia
Não entregam!!!

Não devolvem o dinheiro, não entregam encomenda, o serviço é [Editado pelo Reclame Aqui] de dinheiro apenas!!

RespondidaHá 4 dias
Devolução do dinheiro do livro não entregue.

Fiz uma compra de um livro no dia 24 de março de 2026, realizei o pagamento e com o passar dos dias, como não havia movimenta...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e cancelamento não realizado de livros

Comprei dois livros em maio de 2026. A empresa deu o prazo para envio dos produtos de uma semana. Se passaram mais de 45 dias...

RespondidaHá 5 dias
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