Qual a reputação de Livraria Florence?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.9/10.
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Desempenho de Livraria Florence

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações não respondidas para Livraria Florence

Exibindo 5 de 6 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não respondidaHá 3 horas
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Insatisfação com a falta de solução e demora no reembolso de pedido após um ano de espera, mesmo após reclamações anteriores.

Já reclamei uma vez e estou reclamando dnv. Vocês nunca dão uma solução. Da mesma forma q dão resposta padrão no WhatsApp, da...

Não respondidaHá 6 horas
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Livro não enviado no prazo e demora no cancelamento e estorno

Prezados,Fiz uma compra de um livro com prazo de dez dias úteis para envio, paguei a taxa mais rápida porque precis...

Não respondidaHá 14 horas
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Livraria Florense não entregou

Fiz uma compra há uns 3 meses e o produto ainda não chegou. A entrega estava combinada para 10 dias. Sempre responde prometen...

Não respondidaHá 1 dia
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Produto não entregue após 2 meses e retenção ilegal de Pix com prazo abusivo de estorno

No dia 07/04/2026, efetuei a compra de um livro na Livraria Florence, sob o número de pedido *****, realizando o pagamento in...

Não respondidaHá 1 dia
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