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Reclamações

Recebimento de livro errado e atraso na entrega, gerando transtorno e custos adicionais.

Comprei o livro enola volume 2 p minha filha pela leitura do mercado livre (loja oficial da leitura: leituraamericasrj) Pague...

Não respondidaHá 5 dias
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Estorno Kit Álbum + Figurinhas

Comprei o kit de álbum da copa + pacotes de figurinhas. O kit chegou muito depois do prazo de entrega indicado. Por esse moti...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido.

Fiz uma compra dia 20/06/26 pelo site, o prazo de entrega era no dia 03/07/26 até o momento não foi entregue. A equipe não re...

Não respondidaHá 2 meses
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Cancelamento de pedido não acatado e recusa de estorno após solicitação antes do envio, com descaso no atendimento e cobrança indevida no cartão.

Realizei a compra do pedido ***** no valor de R$ 1.096,00 e solicitei o cancelamento em 14/05/2026, antes do envio do produto...

Não respondidaHá 2 meses
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Pedido entregue incorretamente, devolução concluída e reembolso integral não realizado

Realizei o pedido n ***** junto à Livraria Leitura em 12/05, no valor total de R$ 452,50.Apesar de o pedido ter sid...

Não respondidaHá 2 meses
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