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Atraso na entrega de livros e solicitação de reembolso

Fiz a compra a os livros não foram entregues. O meu pedido não foi entregue ainda, fiz a compra 01/02/2026 tinha o praz...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega de livro e falta de resposta sobre reembolso

Fiz uma compra de livro no dia 02 de janeiro de 2026, com prazo de entrega de 09 dia úteis, hoje dia 23 e nada do livro chega...

Não respondidaHá 7 meses
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Demora na entrega do produto

Eu adquiri a biografia do Gabriel Medina, no dia 29/11/25 no site da Estante Virtual e o vendedor era o Sebo Cultural. O praz...

Não respondidaHá 8 meses
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Livro 'Les Misérables' entregue em idioma incorreto e recusa de devolução

Eu adquiri um livro cujo titulo era "Les Misérables" de Victor Hugo. Esperava ser um livro em francês, mas o texto ...

Não respondidaHá 10 meses
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Compra pela Estante Virtual

Vendedor usou foto de capa de outra edição, enviou livro sem condições de leitura, com marcas de humidade na capa e paginas, ...

Não respondidaHá 1 ano
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