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A empresa resolveu 75.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida de R$ 354,98 após devolução de carro alugado e múltiplas cobranças anteriores pela LM.

Mais uma cobrança indevida da LM. Já devolvi o carro alugado há tempos, desde então cobraram mais de R$ 900,00 por conta de u...

Não respondidaHá 7 horas
Empresa continua cobrando 4 meses após a devolução do carro, e me negativaram.

No dia 22 de janeiro sofri um acidente, não recebi assistência da LM, tive que rebocar o carro e ir embora por conta própria,...

Não respondidaHá 8 horas
Cobranças indevidas, bloqueios e falha na manutenção de veículo, resultando em gastos extras para o cliente

Sou cliente da LM há 3 anos e 6 meses, onde nesse período passei por cobranças indevidas de km excedente sem nunca ter excedi...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida e falta de agilidade no atendimento via WhatsApp e telefone

Fizeram cobrança indevida, além de não responder com agilidade e assertividade o WhatsApp, nem mesmo por ligação

Não respondidaHá 1 dia
Problemas na cobrança de fatura após alteração de forma de pagamento para cartão de crédito

Recentemente alterei minha forma de pagamento de boleto bancário para cartão de crédito. A partir dessa mudança, iniciou-se u...

Não respondidaHá 1 dia
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