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Qual a reputação de Locar Brasil Rentacar?

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ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Locar Brasil Rentacar

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A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Por que me ofereceram proteções extras se a locação já tem seguro?

Por que me ofereceram proteções extras se a locação já tem seguro?

Problema com seguro do carro

Essa é uma dúvida muito importante e ficamos felizes em poder esclarecer com total transparência.

Entendemos que, ao chegar no balcão, ser surpreendido com a oferta de valores adicionais pode gerar desconfiança. Porém, nosso objetivo não é "empurrar" serviços, mas sim evitar que você tenha prejuízos muito maiores no final da sua viagem.

Para isso, precisamos explicar 3 pontos fundamentais que diferenciam a Locar Brasil do mercado:

1. O que você já tem (grátis)

Diferente da maioria das locadoras que cobram à parte pelo seguro obrigatório, na Locar Brasil, a Proteção Básica do veículo (LDW) já é uma cortesia inclusa na sua reserva. Você retira o carro com cobertura contra roubo, furto e colisões graves.

2. O Seguro Básico

O seguro básico protege o "casco" do carro, mas não cobre itens que quebram com facilidade nas estradas de Pernambuco, como vidros, retrovisores e pneus. Como muitas rotas turísticas aqui são vias de caminhões (que soltam detritos e pedras), infelizmente é comum que clientes com seguro básico tenham que pagar por um para-brisa trincado ou pneu rasgado na devolução. A proteção extra serve justamente para cobrir esses imprevistos e reduzir sua responsabilidade financeira.

3. Franquia x coparticipação

Aqui está a maior vantagem da Locar que poucos conhecem:

  • No Mercado (O Perigo Oculto): Muitas locadoras, especialmente as menores, cobram a Franquia MAIS uma "Coparticipação" em caso de sinistro. Essa coparticipação pode chegar a 50% do valor do carro na Tabela FIPE. Ou seja, se o carro der perda total, a dívida é astronômica.

  • Na Locar Brasil (Transparência): Nós NÃO cobramos coparticipação sobre a tabela FIPE. Trabalhamos apenas com valores fixos de Franquia (limitadores de responsabilidade).
    Exemplo: No seguro básico gratuito, sua responsabilidade máxima (franquia) pode ser de R$ 5.000,00. Ao contratar as proteções extras no balcão, você reduz esse risco para valores muito menores (ex.: R$ 2.000,00) e amplia a cobertura para terceiros e vidros.

Em resumo, a oferta das proteções adicionais é uma instrução da nossa diretoria para garantir que você não fique desamparado. É comum que, ao adicionar proteção total, o valor da locação suba (assim como acontece na Localiza, Movida ou Unidas), pois estamos transferindo o risco do seu bolso para a seguradora.

A escolha final é sempre sua. Nosso time apenas apresenta os riscos reais das estradas e a opção de viajar com "Dano Zero" de preocupação e devolução expressa, sem burocracia na hora de correr para o voo.

Esperamos ter esclarecido e reforçamos nosso compromisso com uma locação justa e sem letras miúdas.

Última atualização em 9 de janeiro de 2026.

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