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Qual a reputação de Locaweb?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Locaweb

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1118 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
37 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
653 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
E-mail direcionado para SPAM ou Phishing – Envio e recebimento

E-mail direcionado para SPAM ou Phishing – Envio e recebimento

A classificação equivocada de mensagens legítimas como spam pode ser frustrante, uma vez que isso pode resultar em perda de informações importantes ou oportunidades de negócios.  

Para evitar que suas mensagens sejam identificadas erroneamente como spam, é essencial evitar certos tipos de práticas como enviar um grande número de e-mails em curtos períodos, usar palavras-chave suspeitas ou incluir muitos links em uma mensagem. Outro fator que pode fazer com que sua mensagem seja classificada como SPAM é a falta da configuração do SPF (Send Policy Framework) na sua zona de DNS. 

Você pode saber mais sobre nossa política AntiSpam e SPF nos links a seguir: 

Tudo sobre SPAM: https://www.locaweb.com.br/ajuda/wiki/tudo-sobre-spam-email-locaweb/ 

O que é o SPF? https://www.locaweb.com.br/ajuda/wiki/spf/

Última atualização em 24 de agosto de 2023.

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