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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Falha no serviço de e-mail e atendimento ao cliente, impedindo acesso a boletos e contato.

Estamos sem emaIL E NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE ISSO ACONTECE, NÃO CONSIGO PEGAR O BOLETO E NEM FALAR COM UM ATENDENTE. Coloco o...

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Impossibilidade de alterar email de segurança e acesso ao site

Há muito tempo e por várias vezes solicitei alteração do email de segurança, pois esse email não existe mais, porém, continua...

RespondidaHá 7 dias
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Vc precisa recuperar seu e-mail principal e só se conver pelo WhatsApp, isso e simplesmente ridículo. Teria que se falar por ...

RespondidaHá 10 dias
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