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Reclamações

Revendedor Loccitane com pedido atrasado e insatisfeito com nova empresa de entrega

Sou revendedor Loccitane au Brasil e tenho um pedido com 1 semana de atraso na entrega. Pedido número *****. A previsão de en...

Não respondidaHá 3 dias
Atraso na entrega de compra online e falta de envio do pedido

Fiz uma compra no site no dia 26/06 com previsão de entrega para o dia 03/07 e até hoje nem sequer enviaram meu pedido. Isso ...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e link de rastreamento inválido para pedido da L'Occitane au Brésil

Realizei uma compra no site da LOccitane au Brésil com previsão de entrega para 06/07/2026, porém o pedido não foi entregue a...

RespondidaHá 8 dias
Pedido com atraso extremo e sem despacho, sem comunicação da empresa

Pedido extremamente atrasado e nem sequer foi despachadoRealizei a compra do ***** em 26/06/2026, com previsão de e...

ResolvidoHá 9 dias
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