Erro no endereço de entrega e falta de suporte do SAC para estorno
Fiz uma compra na L'Occitane au Brésil de um perfume e dois sabonetes. Primeiramente o cupom de primeira compra já não funcionou. Eu adicionei na ... Clique para ver mais.
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da LOccitane nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Fiz uma compra na L'Occitane au Brésil de um perfume e dois sabonetes. Primeiramente o cupom de primeira compra já não funcionou. Eu adicionei na ... Clique para ver mais.
Comprei recentemente o perfume Verbena CITRUS o mesmo sem cheiro algum fui até a loja disse que a frangancia foi mudada .. mas sem cheiro????
Meu marido me presenteou com um perfume da loja loccitane au Brésil do barrashopping, 2 dias após a compra, retornei a loja pois achei a fragrância mu... Clique para ver mais.
Realizei uma compra semana passada online, hoje é dia 17/08 recebi hoje minha compra e a sacola estava amassada muito amassada como se tivesse um peso... Clique para ver mais.
Adquiri dois produtos em uma de suas lojas físicas em São Paulo: uma Colônia Capim Limão e um Sabonete Líquido em Óleo Licuri (250ml). Infelizmente, o... Clique para ver mais.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarConheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 03.276.090/0001-36
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.