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Reclamações

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Na data de hoje (16/07/2026), estive na loja LOccitane localizada no Shopping São José dos Pinhais.No balcão da loj...

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Sou revendedor Loccitane au Brasil e tenho um pedido com 1 semana de atraso na entrega. Pedido número *****. A previsão de en...

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Recebimento incompleto de pedido e falha no atendimento ao cliente via WhatsApp

No dia 19/06/26 ( primeiro dia das promoções)fiz um pedido, 41.149.328. Essa promoção foi até a semana seguinte e ainda const...

Não respondidaHá 7 dias
Atraso na entrega de pedido com falta de movimentação e sem solução da transportadora

Fiz um pedido dia 20/06 com prazo máximo de entrega para hoje dia 07/07, porém desde o dia 28/06 está sem movimentação no sit...

Não respondidaHá 10 dias
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