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7668 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 68.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Sobre

  • Uma das maiores empresas de cosméticos da América Latina, a Natura comercializa através de lojas físicas e online, itens para cabelo, maquiagem, perfumaria e tratamentos para pele.
  • CNPJ:  34.342.730/0001-92
  • Informações cadastradas pela empresa
  • Cadastrada há 22 anos

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