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Reputação

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Reclamações não respondidas para Natura

Exibindo 10 de 115 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

CORRETIVO COM CHEIRO RUIM

Não consigo contato com a Natura para atendimento ao consumidor.0300 meu fixo e celular chamada não pode ser completada.

Não respondidaHá 3 horas

Não consigo cancelar o pedido

Realizei uma compra no site da Natura e na hora de efetuar o pagamento com cartão de crédito acabou indo de forma trocada então so

Não respondidaHá 3 horas

App da consultora não entra

Oi.Estou a semanas com o mesmo problema ao entrar no app da consultora. Não consigo entrar de jeito nenhum. Tentei ligar par

Não respondidaHá 4 horas

Me enganaram o valor do produto que fizeram reembolso.

Bom dia, estou aqui mais uma vez pra reclamar novamente desse péssimo atendimento de vocês que cada vez mais só vai piorando.

Não respondidaHá 4 horas

Perfume dentro da validade com a saída completamente oxidada

tenho um Ekos Flores Flutuantes que sempre foi acondicionado corretamente, longe da luz e em lugar seco e fresco, q está com valid

Não respondidaHá 9 horas

Pedido cancelado pela Natura

Fiz uma compra de 3 itens pagados via PIX no dia 02 de junho, o acusamento do pagamento é instantâneo, logo recebi no e-mail que h

Não respondidaHá 12 horas

Não recebi retorno

Boa tarde, Tentei contato via e-mail, porém não tive retorno, por isso contato por aqui. Poderia me inform

Não respondidaHá 13 horas

Chamado não atendido - Documentação Importantíssima para INSS

Vou tentar ser breve com o relato, mas basicamente a historia é a seguinte: fui prestadora de serviço da Natura por muitos anos. I

Não respondidaHá 13 horas

Não recebi meu pedido!

Fiz uma compra no site no dia 04/06/24 e a previsão de entrega era pro dia 10/06, depois alteraram para o dia 12/06, mas no dia 14

Não respondidaHá 13 horas

Aguardando estorno

Ja havia feito uma reclamação do problema que tive com um produto que comprei para retirar, recebi o email de retirada, fui ate a

Não respondidaHá 13 horas
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