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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Loja Constelação

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Loja Constelação

Exibindo 5 de 289 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Constelação). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de reembolso

Fiz uma compra na loja e o processo como um todo foi muito complicado, indicando que para um produto novo havia verificação d...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido atrasado e com status de endereço não localizado no rastreamento

TítuloPedido ***** atrasado desde 30/07, sem entrega e com rastreamento apresentando "Endereço não localizado&...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega do instrumento musical e falta de atualização

Fiz um pedido (70978) dia 17/07 com previsão de entrega de 13 dias úteis e na data de hoje (08/08) o instrumento não está seu...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega do instrumento e falta de resposta no atendimento

Realizei a compra no dia 18/07/2026 e a previsão de entrega informada era 06/08/2026. No entanto, a data passou e meu pedido ...

RespondidaHá 6 dias
Atraso, falta de comunicação e pedido dado como entregue sem recebimento

Problema com atraso, falta de comunicação e pedido constando como entregue sem recebimentoRealizei a compra de uma ...

RespondidaHá 7 dias
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