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Desempenho de Loja Constelação

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Reclamações

Atraso na entrega, produto errado e falta de reembolso

Fiz uma compra de um violão no dia 19/02, o que se mostrou ser a pior experiência que já tive em uma compra on-line em toda a...

RespondidaHá 2 dias
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Cancelamento de compra e demora na restituição de valor pago via Pix

No dia **10/07/2026**, realizei a compra de uma **Guitarra Cort G 260CS** no site da **Loja Constelação**, efetuando o p...

RespondidaHá 3 dias
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Compra cancelada pela loja há quase 3 meses, e até hoje o valor não foi estornado.

Fiz uma compra ainda no mês de maio de 2026.Essa compra foi cancelada pela loja no dia 14 de maio por problemas internos...

RespondidaHá 3 dias
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Atraso no estorno após cancelamento de compra

Realizei uma compra em abril na loja, após 1 mes de espera me informaram que não iam conseguir entregar pois o produto foi re...

RespondidaHá 7 dias
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Atraso na entrega e demora no estorno

Fiz um compra na loja, não entregaram no prazo, depois de expirar o prazo e não terem o produto, me ofereceram outro de model...

RespondidaHá 7 dias
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