Qual a reputação de Loja Divello?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.7/10.

Desempenho de Loja Divello

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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Respondeu 66.7% das reclamações recebidas.
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14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 14.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/11/2025 a 30/04/2026

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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] Divello: Compra de camisa pollo não entregue e rastreio inválido

Em 20/02/2026 adquiri um kit de camisa pollo por R$ 280,41, pagando via PIX.Como não me enviaram código de rastreio, ent...

Não respondidaHá 2 meses
Produto não recebido após troca e falta de retorno da empresa sobre o envio de novas mercadorias.

Fiz uma compra de um sapato em 19/12 e depois de muitas tentativas por email e um número que ninguém atendia, pelo WhatsApp f...

Não respondidaHá 2 meses
Divello não entrega compras e não responde contatos.

Divello não entrega as compras.fiz uma compra no dia 08-03-26, com entrega prevista em no maximo 12 dias mas até hoje nã...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e descaso no atendimento pós-venda

Fiz uma compra em janeiro até hoje não recebi, solicitei reembolso e eles me responderam dizendo que iriam reembolsar porém e...

Não respondidaHá 2 meses
Produto não recebido, estorno não realizado e má comunicação após mais de um mês de espera.

Compre um produto. Demorou mais de uma mês para obter resposta. Sendo que disseram qu chegaria em 15 dias.A empresa quase não...

Não respondidaHá 2 meses
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