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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 31
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 70%
Voltariam a fazer negócio: 40%
Reclamações avaliadas: 10
Nota média do consumidor: 4,6
Tempo médio de resposta: 5 dias e 8 horas

Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loja Do Kimono nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Sem índice
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Sem índice
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice

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53,96%

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20,86%

Atraso na entrega

Produtos

65,47%

Kimonos

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