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Recusa indevida de troca e cobrança integral após devolução de produto
Troca recusada indevidamente e cobrança integral após devolução do produtobr/br/Venho registrar uma reclamação referente à com
Não resolvida
Ler reclamação completaLoja Do Kimono é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 31
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- 0
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- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 4,18
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 11 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Loja Do Kimono?
ReclamarTodas as reclamações para Loja Do Kimono
Exibindo 5 de 182 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Do Kimono).
Produto errado, atraso na entrega e falta de resposta do atendimento ao cliente.
Fiz uma compra na loja do kimono e o produto veio errado ,tentei fazer a devolução , porém o email para dar prosseguimento a devol
RespondidaLer reclamação completaCancelamento de compra não atendido e envio de produto após solicitação
Assunto: Solicitação de Cancelamento Não Atendida - Compra Enviada Após CancelamentoRealizei a compra de um Kimono para meus filho
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cancelamento de compra de Kimono por falta de estoque após confirmação
br/Fiz a compra de um Kimono de Jiu-Jitsu Trançado (A2) e enfrentei uma sequência absurda de desorganização, contradições e falt
Não resolvidaLer reclamação completaPedido aprovado, mas empresa retém compra e exige foto com documento
Realizei o ***** na data de ontem, que teve o pagamento aprovado pelo banco, pelo Pagar.me e pelo sistema antifraude. Mesmo assim,
RespondidaLer reclamação completa
