Qual a reputação de Loja DoceLar?

Bom

ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Loja DoceLar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 50 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 94% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 2 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.92.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 45.8% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 95.8% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 24 dias e 3 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Loja DoceLar?

‌

Reclamações avaliadas para Loja DoceLar
Exibindo 4 de 401 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto entregue em desacordo com a oferta e pedido de abatimento proporcional do valor pago

Prezados,Venho formalizar minha reclamação referente ao pedido realizado pela plataforma Shopee, no qual adquiri um...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Peça do móvel faltante e descaso com o envio

Fiz a compra de um rack no Mercado Livre com a loja. O móvel veio danificado em várias peças, mas segui com a montagem, pois ...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Recebi armário de cozinha danificado e com aparência de produto de mostruário; não consigo solicitar a devolução.

Recebi armário de cozinha danificado e com aparência de produto de mostruário; não consigo solicitar a devolução.Re...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Cobrança indevida e descaso no atendimento: cliente busca devolução de armário danificado e retirada urgente.

Fiz uma compra nessa loja, o armário veio com várias peças danificadas, pedi a devolução do móvel e desde o dia 25/3 estou te...

ResolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 81