
Ações
Resolve 91.7% das reclamações
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 96,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,6
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 4 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Ella&Ella nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
9,84%
Não categorizado
Problemas
36,07%
Atraso na entrega
Produtos
1,64%
Blusas
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CNPJ: 43.237.733/0001-57
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