Qual a reputação de Loja Ella&Ella?

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Desempenho de Loja Ella&Ella

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Esta empresa recebeu 29 reclamações.
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Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Cancelamento do pedido

Quero o cancelamento imediato do pedido *****, não gostaria mais de receber o produto.

RespondidaHá 19 dias
Não recebi minha lente de contato

Fiz uma compra na loja Ella e Ella e não recebi minha lente de contato. Na compra de 2 lentes de cores diferentes só rec...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação resolvida devolveram meu dinheiro

Fiz a compra Eles demoraram pra mim enfim a comunicação é péssima mas eles resolveram o problema

RespondidaHá 2 meses
Produto em atraso

Comprei uma ***** há quase um mês, a localização não atualiza, e já passou o prazo de entrega... Enviei mensagem na loja, me ...

RespondidaHá 3 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa feio

Comprei o produto e não me entregaram Dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas vc paga e nao recebe o Instagram devia de...

ResolvidoHá 3 meses
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