Qual a reputação de Loja Ella&Ella?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Loja Ella&Ella

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Loja Ella&Ella?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Loja Ella&Ella

Exibindo 5 de 23 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Ella&Ella). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto em atraso

Comprei uma ***** há quase um mês, a localização não atualiza, e já passou o prazo de entrega... Enviei mensagem na loja, me ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Demora na emtrega

Comprei a lentes de contato.Até momento não recebi o produto.Demora para entrega das lentes.

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Não recebi o produto

Fiz a compra a 1 mês e até agora não recebi o produto decepcionado

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de rastreamento de lente de contato comprada em 28 de janeiro.

Realizei a compra de uma lente de contato de grau no dia 28 de janeiro o pedido é o ***** e até a data de hoje 8 de fevereiro...

ResolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega das lentes e dificuldade de contato com a empresa. Solicito estorno do valor pago.

Desde o dia 9 de janeiro estou aguardando a chegada de minhas lentes e ate agora nada.Faço contato via mensagem porque ...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(3)
(1)
Produtos ou serviços
Problemas
(23)
RA Ads
RA Ads