Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente.
Fiz a compra dia 02/07/2026 e ainda não recebi. Também não consegui contato com o atendimento da loja.
ResolvidoHá 15 dias
Qual a reputação de Loja Frēnch?
ReputaçãoRA1000
Desempenho de Loja Frēnch
é 7.66.
Reclamações avaliadas para Loja Frēnch
Exibindo 5 de 298 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Não consigo fazer devolução
As roupas chegaram há mais de 15 dias, mas o site não atualiza a entrega e por isso não consigo prosseguir com a devolução da...
ResolvidoHá 24 dias
Impossibilidade de devolução e estorno devido a status de pedido incorreto no site e falta de resposta do atendimento.
Realizei uma compra e já recebi as peças pelos Correios. No entanto, há mais de uma semana tento solicitar a devolução e o es...
ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega com código rastreio inválido
Pedi uma troca de peça, recebi o voucher, escolhi peças no lugar, paguei diferença no dia 08 de junho. A previsão de entreg...
ResolvidoHá 1 mês
Problemas no reembolso por conto de cupom de desconto
Fiz uma compra (pedido 27527) de quatro blusas e, posteriormente, pedi a devolução de três delas e fiquei com uma. Comprei us...
ResolvidoHá 1 mês
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