Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 94.6% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Loja Frēnch é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
65
Reclamações respondidas
96,9%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
94,6%
Voltariam a fazer negócio
86,5%
Reclamações avaliadas
37
Nota média do consumidor
7,65
Tempo médio de resposta
6 dias e 1 hora

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Loja Frēnch nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

O que dizem sobre Loja Frēnch

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

25,84%
Moda Feminina

Problemas

28,65%
Atraso na entrega

Produtos

10,86%
Blusas

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Nos preocupamos em colocar a cliente dentro do nosso universo para que essa história seja ainda mais especial. Vestimos cada mulher dando aquele toque je ne sais quois.

CNPJ: 16.757.278/0001-48

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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Considere as avaliações também

Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.9 de 5. A partir de 1.926 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Jaqueline

    Peças de excelente qualidade. Envio rápido. Fiel às imagens das peças postadas.

  • Neide

    Entrega super rápido !! Atendimento ótimo

  • Osmarina

    Poucas numeração disponível o mais tudo perfeito

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Qual a posição no ranking?

Quinquagésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.