Não recebi meu pedido da loja online e o rastreamento diz que foi entregue
Fiz uma compra na loja online, com entrega prevista entre 07 e 15/09. No dia 15/09, sem haver recebido meu pedido, tentei contato
Não respondida
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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
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- 96,8%
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- Reclamações avaliadas
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Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.9 de 5. A partir de 1.407 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Rosângela
Minha loja preferida!!
- Rosângela
Eu amo demais essa loja! As peças são muito bem acabadas, tecidos excelentes a modelagem perfeita! Entrega super rápida.
- Marcia
Nunca decepciona! Peças de qualidade, ótimos preços e entrega rápida.
Todas as reclamações para Loja Frēnch
Exibindo 5 de 519 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Frēnch).
Proibição de estorno
Fiz uma compra e no mesmo dia que chegou provei e ficou grande. Fui pedir o estorno e a loja diz que so posso ter vale-troca, em a
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra online e quero solução ou estorno
Fiz uma compra na loja on line dia 9 /9 ,foi aprovada dia 10/9,dizendo que em breve haveria entrega ,porém hoje dia 18 minha compr
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido e quero o estorno imediato do valor pago via PIX
Realizei uma compra online no dia 14/09/2026 no valor de R$ 638,94 pago através de PIX. Achei estranho por que o pagamento foi con
Não respondidaLer reclamação completaQuero devolver a saia que ficou pequena e receber estorno do valor pago
Recebi o ***** hoje, dia 16/09/2026. A saia ficou pequena e não tenho interesse em realizar uma troca; inclusive já comprei outra
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