Resumo da reputação da empresa

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Resolve 83.6% das reclamações
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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
96
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
83,6%
Voltariam a fazer negócio
63,9%
Reclamações avaliadas
61
Nota média do consumidor
6,56
Tempo médio de resposta
2 dias e 6 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Celavie nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

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Reclamações

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,1%
Não categorizado

Problemas

30,96%
Atraso na entrega

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