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Indignada com atitude da Celavie!

Efetuei uma compra nesse site de dois vestidos e um não serviu, eu devolvi . Depois de uma demora pra estornarem o dinheiro, ...

Não respondidaHá 4 dias
Devolução realizada, mas não recebi a troca nem o estorno.

Realizei a compra de três roupas na Celavie. Após receber o pedido, solicitei a devolução ou troca de duas delas, seguindo to...

ResolvidoHá 5 dias
empresa não aceita devolução

Simplesmente já aceitam devolução de um produto pq age de [Editado pelo Reclame Aqui], e inventam várias leis

RespondidaHá 6 dias
devolução produto furado

Fiz uma compra no site. Peça chegou com um buraco na frente do vestido. Pedi a troca do mesmo e querem que eu pague pela devo...

RespondidaHá 8 dias
Incompetência.

Fiz uma compra d3 um vestido que preciso devolver ou trocar. Mas não consigo entrar em contato com a empresa. O número do sac...

RespondidaHá 8 dias
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