Qual a reputação de LOJA LORENA?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

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Esta empresa recebeu 52 reclamações.
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11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 18.2% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 30 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Não entrega de produtos

Fiz compra dessa empresa de panos para vassouras mas não recebi o produto. Mandei email mas não responderam.

Não resolvidoHá 3 meses
Pano mágico microfibra para vassouras [Editado pelo Reclame Aqui],é fria

Realizei uma compra paguei com pix e nada dos panos chegarem , precisa tirar esses [Editado pelo Reclame Aqui] do ar logo

ResolvidoHá 3 meses
Não foi entregue meu pedido.

Não recebi o meu pedido de uma bolsa, a compra feita a mais de 15 dias.

Não resolvidoHá 3 meses
Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em compra com pagamento via Pix, cliente relata falta de recebimento do produto.

Fiz uma compra e nada, paguei no pix. Spre pRa separar, creio ser [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]

ResolvidoHá 4 meses
Compra

Fiz pedido dia 09/04/26 - #***** de 79,90 até a presente data (29/4) nao recebi.

ResolvidoHá 4 meses
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