Atraso na entrega de blusas e dificuldade no cancelamento e estorno do valor pago.
Fiz uma compra de duas blusas na loja oficial do flamengo para o aniversário do meu filho pois o tema da festa era futebol,realizei a compra com a e...
Não respondida
Loja Oficial do Flamengo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 200
- Reclamações respondidas
- 58%
- Aguardando resposta
- 39
- Reclamações resolvidas
- 57,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 30,3%
- Reclamações avaliadas
- 66
- Nota média do consumidor
- 3,39
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Oficial do Flamengo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Loja Oficial do F..., também acessaram
O que dizem sobre Loja Oficial do Flamengo
Reclamações
Pedido de camiseta do Flamengo não entregue, mas consta como entregue.
Dia 17/07/2026 fiz a compra de uma camiseta no site oficial do Flamengo. Dia 21/07/2026 recebi um email confirmando que o pedido já estava com a trans...
Não respondidaSolicitação de cancelamento de pedido com status não atualizado e dificuldade de contato com o SAC.
Pedido ***** realizado em 08/08 e status não atualiza. Não consigo reclamar em canal oficial e em loja física diz ser apenas no site. Solicito cancela...
Não respondidaPedido de camisa personalizada extraviado/[Editado pelo Reclame Aqui], com tentativa de entrega e marcação como entregue sem recebimento, além de mau atendimento e telefone inoperante.
Fiz a compra de uma camisa personalizada e meu pedido foi extraviado ou [Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz o pedido dia 31 de julho consta q houve tenta...
Não respondidaLoja oficial não resolve problema de troca de camisa e alega perda de prazo após longa demora.
Recebi uma camisa dia 22 de julho, entreguei para troca dia 29 de julho. A loja demorou 20 dias para dar a devolutiva e depois de 30 dias me retornara...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,19%
Moda Masculina
Problemas
25,37%
Atraso na entrega
Produtos
22,06%
Camisetas
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CNPJ: 27.723.232/0001-24
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