Atraso na entrega e falta de atendimento no SAC
Fiz uma compra para dia dos namorados. No dia 21 de maio. A empresa alega que chega até 12 dias úteis. Até agora não recebi o produto.O suposto SAC ma... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 81.3% das reclamações
loja todanua boutique é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 92%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 3,7
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 6 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da loja todanua boutique nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre loja todanua boutique
Reclamações
Compra na loja virtual Toda Nua: Atraso na entrega, falta de informação e descaso com o cliente
Fiz uma compra no dia 18/03/26 na loja virtual Toda Nua e infelizmente no ato da compra eles não informam o prazo de entrega.Após a compre fiquei sabe... Clique para ver mais.
RespondidaPedido não entregue e rastreamento inexistente
Fiz uma compra no site em 16 de março e recebi um e-mail de confirmação com um número de pedido e um número de rastreamento na mesma data. O número do... Clique para ver mais.
RespondidaProduto não entregue apesar de constar como entregue no rastreio
Comprei 02 produtos com valores consideráveis em 02/02/26 com número de rastreio. No dia 20/03/26 a pelo rastreio foi acusado a entrega em minha porta... Clique para ver mais.
RespondidaProduto não recebido dentro do prazo e falta de retorno da empresa
Fiz uma compra no dia 10/03/26 com o prazo de entrega de 5 dias e até a presente data não recebi o produto, mantenho contato pelo WhatsApp e por e-mai... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,25%
Não encontrei meu problema
Problemas
6,25%
Propaganda enganosa
Produtos
7,5%
Canais de Atendimento
Mais informações sobre loja todanua boutique
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