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Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Exibindo 10 de 2620 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mercafé). 

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Reclamações

Produto não chegou

Comprei uma máquina de café no site mercafe. Paguei taxa para ser entregue em 24 horas. Comprei dia 12/06 e não chegou até agora.

Não respondidaHá 5 horas

Atraso na entrega

Comprei cerca de 250 cápsulas de café no site a qual o recebimento estava para dia 10/06/2024 até o momento não recebi e a transpo

Não respondidaHá 11 horas

Nao recebi cafeteira e cápsulas de café

Fiz um pix em maio, pra receber em minha casa uma máquina de café ,e até hj nada.

RespondidaHá 18 horas

Mercadoria paga que nunca chega

Eu comprei um pack com 4 unidades de capuccino da empresa 3 Corações há quase 1 mês e até hoje não chegou no meu endereço.So

Não respondidaHá 1 dia

Cafeteira expresso com defeito

Comprei uma cafeteira pela casas Bahia né que a mercafer entregaria foi entregue direitinho no dia 10 e hoje foi quando eu consegu

Não respondidaHá 1 dia

Propagama enganosa na redes sociais Instagram

No dia 10 de maio de 2024, realizei uma pesquisa pela empresa Marcafé Premiações LTDA, onde a empresa apresenta uma suposta pesqui

ResolvidoHá 1 dia

fiz compra no site , paguei com pix e não recebi mercadoria

Promoção da empresa. Respondia e ganhava cafeteira. Ofereceu desconto na compra de capsulas de cafe e xicaras. Foi pago por Pix em

RespondidaHá 2 dias

Paguei e não recebi

Fiz um pix em maio, pra receber em minha casa uma máquina de café ,e até hj nada.

ResolvidoHá 2 dias

PROPAGANDA ENGANOSA

Adquiri uma máquina 3 corações , cadastrei no site e cadastrei no clube três. Mas enganação. Nem tudo que promete no site eles cum

RespondidaHá 3 dias

Compra feita no site Mercafe não foi entrege

Fiz a compra com previsão de entrega para o dia 11/06/24. Era para ser um presente de noivado que aconteceria no dia 12/06/24. pr

Não respondidaHá 3 dias
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