Qual a reputação de Mercafé?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Mercafé

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 700 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
423 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Mercafé?

Reclamar

Todas as reclamações para Mercafé

Exibindo 5 de 116 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mercafé). 

Pesquise reclamações desta empresa

Você buscou o termo

loja-tres

Reclamações

Kit Cappuccino Lovers III incompleto e sem resposta da loja

Fiz uma compra do Kit Cappuccino Lovers III com 40 Cápsulas TRES 3 Corações, porém o pedido veio incompleto, vieram 30 cápsul...

ResolvidoHá 15 dias
Não recebimento de cápsulas grátis (Promoção Compre e Ganhe) devido a problema na transportadora.

Em 25/12/2025 efetuei a compra de uma Cafeteira Expresso LOV Vermelha, 127V - TRES 3Corações no site da Amazon. Confess...

ResolvidoHá 4 meses
Promoção de cápsulas de café encerrada antes do prazo

Fiz uma compra da maquina de café 3corações no dia 09/01/2026, e na loja a vendedora informou que tinha uma promoção da tres ...

RespondidaHá 5 meses
Itens faltando no pedido - Caixa avariada, ausência de NF e atraso na entrega

Fiz um pedido no dia 27/11/25 com pagamento à vista via PIX. Após um atraso tremendo e um péssimo atendimento (tanto no chat,...

ResolvidoHá 5 meses
Entrega incorreta e falta de assistência para pedido da Black Friday

Fiz tres pedido na loja durante a black friday.dois deles menores e um grande (aprox 2000 capsulas / 200 caixas). O ent...

RespondidaHá 6 meses
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(15)
(11)
(3)
(3)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(18)
(9)
(4)
(1)

Problemas
(14)
(5)
(4)
(3)
(1)
(1)