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Reclamações

Pedido de cafeteira não entregue na data prevista com problema de endereço no rastreamento.

Pedido não entregue na data prevista e problema no endereço informado no rastreamentoRealizei uma compra de uma caf...

Não respondidaHá 1 dia
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Reclamação sobre não recebimento de cápsulas promocionais após compra em marketplace

No dia 17/08/2026 tentei realizar uma compra pelo site do mercafe de uma cafeteira passione preta 110v, infelizmente sem suce...

RespondidaHá 6 dias
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Brinde de cápsulas de café não entregue com a cafeteira

Comprei uma cafeteira no aplicativo da Magazine, porém foi vendido e entregue pela empresa Mercafe.A cafeteira veio e as...

RespondidaHá 9 dias
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Falta de itens no pedido e divergência na entrega dividida

Fiz um pedido ÚNICO que foi dividido PELA MERCAFE em 2 sem me consultarem e por um ter ficado muito pequeno gerou frete e eu ...

ResolvidoHá 11 dias
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