Não consigo contato para resolver minha devolução de produto
Bom dia.
Estou com problema referente a uma devolução de produto, preciso de um contato de suporte que funcione, não consigo contato para resolver.
Não respondida
Ler reclamação completaTXC é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 91,9%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5,46
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da TXC nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,53%
Moda Masculina
Problemas
46,59%
Atraso na entrega
Produtos
30,52%
Camisetas
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Está no Reclame AQUI há 4 anos
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