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Qual a reputação de Lojão do Brás?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Lojão do Brás

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Dos que avaliaram, 55% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Última atualização em 9 de maio de 2026.

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