Voltar

Qual a reputação de Lojão do Brás?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Lojão do Brás

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 51 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Cancelei meu cartão e estou recebendo cobranças, e agora?

Cancelei meu cartão e estou recebendo cobranças, e agora?

O cancelamento do Cartão Lojão não isenta a cobrança lançada. É necessário entrar em contato com a central pelo número 11 4003-3900 para verificar o que está sendo cobrado, podendo ser seguro ou juros por atraso no pagamento.

Última atualização em 9 de maio de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Lojão do Brás
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar