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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno do SAC após contato via WhatsApp e telefone

Fiz uma compra no site ***** a data da entrega estava prevista para o dia 15/06/2026, mas até agora não chegou. Entrei com co...

Não respondidaHá 2 meses
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Compra não recebida

Fiz uma compra no site oficial da Payot no dia ***** onde dizia que a entrega seria no dia ***** hoje já é ***** e estão culp...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega, falta de rastreamento e SAC ineficiente da Payot. Cliente solicita estorno.

Efetuei uma compra de 2 seruns Vitamina C no site da Payot no dia 05/02/26 com entrega prevista para o dia 09/02/26, a entre...

Não respondidaHá 6 meses
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Exclusão de conta

Solicito a exclusão permanente da conta cadastrada com meu e-mail e CPF.

Não respondidaHá 10 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte da Loja Payot

Sou consumidora dos produtos da marca, mas sempre comprei através de lojas físicas e e-commerce de cosméticos disponíveis no ...

Não respondidaHá 1 ano
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